Madre de Dios: Sunass monitorea trabajos para restablecer servicio de agua potable en la PTAP La Pastora de Emapat
Nota de prensaRegulador verifica abastecimiento alternativo mediante cisternas tras afectación del sistema eléctrico en captación y planta de tratamiento.
26 de marzo de 2026 - 4:18 p. m.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) monitorea los trabajos que realiza la EPS Emapat S. A. para restablecer el servicio de agua potable, el cual brinda a más de 25 mil conexiones domiciliarias en la ciudad de Puerto Maldonado.
Durante la intervención, se verificó la afectación en el sistema eléctrico, específicamente en el transformador de la planta de tratamiento de agua potable (PTAP) La Pastora, así como en la captación ubicada en el río Madre de Dios. Estas fallas habrían sido ocasionadas por descargas eléctricas, que provocaron daños en los fusibles y el deterioro del pozo a tierra.
Asimismo, la Sunass supervisó el abastecimiento alternativo de agua potable mediante camiones cisterna, priorizando establecimientos de salud como el Hospital Santa Rosa, EsSalud, posta médica y gradualmente a instituciones educativas y la población usuaria.
“Estamos exigiendo a la empresa prestadora el cumplimiento del Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento, en lo referido a la comunicación oportuna a los usuarios mediante sus canales oficiales, así como la adecuada distribución alternativa del servicio y la ejecución de acciones para la pronta reposición del servicio”, señaló el jefe de la oficina desconcentrada de la Sunass en Madre de Dios.
El regulador recuerda a los usuarios que, a través de los canales oficiales de la EPS Emapat S. A., se informarán los puntos y horarios de distribución de agua mediante cisternas en la ciudad de Puerto Maldonado. En caso de no recibir atención por parte de la empresa prestadora, pueden comunicarse al Fono Sunass 1899 o al WhatsApp 961 431 800 para reportes operacionales, así como acudir a la oficina ubicada en la avenida Tambopata N.º 461 en Puerto Maldonado.
Durante la intervención, se verificó la afectación en el sistema eléctrico, específicamente en el transformador de la planta de tratamiento de agua potable (PTAP) La Pastora, así como en la captación ubicada en el río Madre de Dios. Estas fallas habrían sido ocasionadas por descargas eléctricas, que provocaron daños en los fusibles y el deterioro del pozo a tierra.
Asimismo, la Sunass supervisó el abastecimiento alternativo de agua potable mediante camiones cisterna, priorizando establecimientos de salud como el Hospital Santa Rosa, EsSalud, posta médica y gradualmente a instituciones educativas y la población usuaria.
“Estamos exigiendo a la empresa prestadora el cumplimiento del Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento, en lo referido a la comunicación oportuna a los usuarios mediante sus canales oficiales, así como la adecuada distribución alternativa del servicio y la ejecución de acciones para la pronta reposición del servicio”, señaló el jefe de la oficina desconcentrada de la Sunass en Madre de Dios.
El regulador recuerda a los usuarios que, a través de los canales oficiales de la EPS Emapat S. A., se informarán los puntos y horarios de distribución de agua mediante cisternas en la ciudad de Puerto Maldonado. En caso de no recibir atención por parte de la empresa prestadora, pueden comunicarse al Fono Sunass 1899 o al WhatsApp 961 431 800 para reportes operacionales, así como acudir a la oficina ubicada en la avenida Tambopata N.º 461 en Puerto Maldonado.