Indecopi sanciona a empresa por difundir publicidad engañosa de productos con supuestos beneficios para la salud

La Sala Especializada en Defensa de la Competencia del Indecopi impuso sanciones que -en conjunto- suman 4.38 UIT, equivalentes a S/ 24 090, a la empresa Neutronfarma E.I.R.L., tras confirmar en segunda instancia dos resoluciones por la difusión de publicidad engañosa sobre productos que eran anunciados como si tuvieran propiedades terapéuticas.

De acuerdo con las resoluciones, se evaluaron anuncios difundidos en la página web y redes sociales de la empresa sobre los productos “Krischman” y “Baisser Ener-Gython Magnesio + Aloe Vera”, a los que se atribuían supuestos beneficios como mejorar el funcionamiento de sistemas vitales (renal, cardiaco, nervioso e inmunológico), prevenir enfermedades, combatir infecciones e incluso tratar afecciones como el COVID-19, anemia, diabetes, trastornos metabólicos y problemas neurológicos.

La Sala concluyó que estas afirmaciones resultan engañosas, ya que inducen a error a los consumidores sobre las verdaderas propiedades de los productos. Además, verificó que la empresa no presentó pruebas que demostraran que los beneficios ofrecidos eran reales, incumpliendo su obligación de sustentar lo afirmado en su publicidad.

Como parte de las medidas correctivas, se ordenó el cese inmediato y definitivo de la publicidad infractora, en tanto continúe atribuyendo propiedades no comprobadas a los productos. Asimismo, la empresa fue inscrita en el Registro de Infractores.

Las resoluciones sobre este caso son públicas y pueden revisarse aquí: