Accede al servicio de orientación al usuario del Ositrán y presenta tus consultas a través de nuestros canales de atención o mediante el Formulario virtual de Orientación y Atención de Consultas.

 Revisa información relevante sobre el procedimiento de denuncia ante el Ositrán por presuntos incumplimientos de las entidades prestadoras de la normativa aplicable o las obligaciones previstas en los contratos de concesión.

 Revisa información relevante sobre el trámite del procedimiento de reclamo y la presentación de recursos impugnatorios ante las entidades prestadoras supervisadas por el Ositrán.

Revisa los procedimientos de aprobación normativa del Ositrán. 

Información y documentación sobre la retribución al Estado.

Información y documentación sobre el aporte por regulación del Ositrán. 

Información sobre los boletines, memorias, libros de cuentos y otras producciones editoriales del Ositrán. 

Información que te permite conocer más sobre las acciones que realiza el Ositrán.

Información sobre las certificaciones ISO con las que cuenta el Ositrán y el trabajo interno que hace por la igualdad de género e inclusión.

Información sobre la participación del Ositrán en el Comité de Política Regulatoria y de la Red de Reguladores Económicos de la OCDE.

Revisa los datos analíticos del Ositrán en su plataforma Ositrán Data e información de la Plataforma Nacional de Datos Abiertos. 

Información sobre el Cuerpos Colegiados del Ositrán (CCO) y el Tribunal de Solución de Controversias y Atención de Reclamos (TSC).

Accede a información sobre las consultas tarifarias realizadas por el Ositrán.

Accede a información de interés sobre los derechos, deberes y el marco normativo de los usuarios de las infraestructuras de transporte de uso público supervisadas por el Ositrán.

Accede a información sobre los 34 contratos de concesión de infraestructuras de transportes de uso público que supervisa el Ositrán.